La présente politique de confidentialité décrit comment SAS RENOVATAL (« Renovatal », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet renovatal.fr et des personnes qui la contactent dans le cadre de son activité de rénovation tous corps d'état.
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Nom et prénom | Identifier et répondre à votre demande |
| Adresse e-mail | Vous recontacter, envoyer un devis |
| Numéro de téléphone | Vous rappeler concernant votre projet |
| Ville / adresse du chantier | Évaluer la faisabilité et le périmètre d'intervention |
| Description du projet | Préparer une estimation adaptée |
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de ciblage publicitaire par des tiers, ni vendues ou cédées à des partenaires commerciaux.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, demande de devis) et sur l'intérêt légitime de Renovatal à assurer le suivi commercial de sa clientèle, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à un contrat signé sont conservées pendant la durée légale de prescription applicable en matière commerciale et fiscale (10 ans).
Vos données sont traitées en interne par les équipes de Renovatal. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement du site, outils de messagerie, Google Ads / Google Analytics) dans la stricte mesure nécessaire à leur fonctionnement, et sous garanties de confidentialité.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à itai.b@renovatal.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
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Renovatal met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.